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发布时间:2018-09-27 09:45    来源:未知    阅读次数:()

  出于对授课老师的认可,罗女士等4人为孩子报名学音乐剧课程。但培训机构中途更换授课老师,因此家长们诉至法院要求其退还剩余的课时费。学校则表示,更换老师是正常的人事变动。

  日前,北京一中院认定,学生试听授课老师的课程后报名,更换教师直接影响其学习目的实现,终审判决似翼公司培训学校退还剩余的课时费。

  “妈妈,周末我们还去上音乐剧的课吗?”对于儿子小亮的问题,胡女士有些为难。

  在心里,她权衡了很多次,不知道该怎么告诉儿子,“音乐剧班不去了”“这个课程没有结业仪式”“正在和培训学校打官司”这些问题。

  2015年9月11日,胡女士在北京似翼文化发展有限公司中关村校区,为儿子报名1学年的音乐剧课程,折后学费12222元。

  报名表中,她在备注一栏写明“上张老师班级课程”。“这是音乐学院的老师,很有经验,教学也非常认真,孩子们都非常喜欢他。”

  2016年12月下旬,学校通知,张老师由于个人原因不再教学,需要停课;后又通知称,张老师失联,已报警,无法来校上课。

  今年1月初,学校安排赵老师给学生指导校庆文艺汇演的彩排,此期间未计入学生课时;3月初,学校通知家长已聘任新的教师开课。

  多名家长对新教师不认可,“孩子提出只愿上张老师的课。”胡女士表示,小亮回到家中说,新来的老师“连唱歌都不会”。

  罗女士的女儿小宇有着类似经历。9岁的她已在似翼上了四五年音乐剧课程,“希望她接受一些音乐方面的熏陶,与其他小朋友互动”。罗女士说,每个周末,她都一大早陪着女儿从南五环赶到北三环,专门来上张老师的课。在2014年与学校的培训合同中,她也写明“更换老师,按剩余课时退费”。

  几名家长向学校提出,培训内容和质量因“换人”大打折扣,如张老师不能上课,便要求退费。学校则拒绝退费,提出如不愿继续上课,可安排转校内其他课程班。由于未能协商一致,家长们将培训学校诉至法院。

  虽然家长与学校签署合同时备注“更换老师退课时费”,但报名表付费信息栏中有一条款为:“本人认可以上课程信息,并已阅读及接受背页所列所有条款”。法院确认,该条款无明显标识,与表中其他条款字体一致。

  在报名表背后的16项合同条款中包括:“所有课程将在有效期满后自动截止,未结束的课程自动作废,不接受任何形式的退费。”“如因教师个人原因或教学安排造成课程顺延,在另行签订书面协议后,课程有效期可相应顺延。”“报名合同签署7日后,无论是否开课,不接受任何原因提出的退费请求。”

  似翼公司答辩表示,学生们报名的是公司中关村校区的音乐剧课程,并非张老师的私人课程,授课教师变动是学校正常人事变动,而且在与家长所签的合同中已有约定,学校可以在授课中变更老师。

  其次,合同是格式条款,第一条已做出明确说明,即在保证教学计划同时最大限度保证学员利益的情况下,学校及家长三日之内可变更合同,除书面变更外一经签订即具有法律效力。合同中也约定7日内可退费,目前要求退费已超过期限。因此,学校不同意退费。

  对此家长们称,孩子在上完张老师的体验课后,觉得认可才选择报名。对于报名表后的合同条款,报名交费时未仔细看。

  海淀法院一审认为,报名表后所列合同条款,是似翼公司单方拟定的格式条款。相关法律规定,提供格式条款的一方,应采取合理方式提请对方注意免除或限制其责任的条款,按照对方要求,合乐888彩票亦不足以证明公司向学生及家长进行提示并作出明确的解释和说明对该条款予以说明。

  本案合同条款中不接受任何形式退费的相关规定,明显免除、减轻了似翼公司责任,加重了学生们的责任;虽报名表上有“本人认可以上课程信息,并已阅读及接受背页所列所有条款”的内容,但该条款无明显标注,与其他条款字体一致,不足以证明学生对背页条款真正理解和接受,亦不足以证明公司向学生及家长进行提示并作出明确的解释和说明,故上述条款对学生不发生法律效力。

  此外,学生们未能继续完成课程,原因系似翼公司更换授课教师,其教学质量的优劣及学生的接受满意程度,主要依赖授课教师水平以及学生的评价,且某些学生亦在报名表中注明,如更换授课教师学校负责退剩余课时费,故似翼公司应将剩余课时费予以退还。

  法院一审判决似翼公司退还小亮课时费5300元,退还小宇课时费5000元,其他几名家长,也获得5000元左右的课时费赔偿。

  10月中旬,家长们收到法院终审判决,但似翼公司迟迟未履行判决退款。11月5日,4名家长在代理律师陪同下,到似翼公司中关村校区讨要课时费。

  似翼公司仍在经营,合乐888彩票学校负责人魏女士表示,财务需要总部审批,还未把款项划给北京公。

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